Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Troyes, 10, Aube, Grand Est
Description du poste : Véritable garant du service B&B auprès de nos clients, le/la Réceptionniste est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.***Missions :***Accueil et réception de la clientèle, * Gestion des appels téléphoniques * Gestion administrative et commerciale, * Suivi des réservations individuelles et de groupes, * Tenue de caisse et facturation client, clôture et vérification des encaissements, * Participation à la bonne tenue de la réception, des présentoirs et des parties communes, * Garant(e) la sécurité de l'hôtel et des clients. Contrat : CDI à temps complet - 35h/semaine Anglais indispensable. Description du profil : Expérience en hôtellerie et/ou en restauration exigée.***Vous avez le sens du contact, du service, une présentation irréprochable ainsi qu'une bonne élocution. Vous maitrisez les outils informatiques de base (Word, Excel, Internet) et parlez couramment l'Anglais, une seconde langue étrangère serait appréciée. Vous êtes dynamique, réactif(ve), avez l'esprit d'équipe et une forte capacité d'adaptation.
